Les photos :
Les photos ne sont pas contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment
Droit de rétractation :
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sur les achats réalisés à partir de la date de livraison. Pour cela il faut nous informer par mail ou téléphone dans le délai légal puis nous retourner le produit. Vous serez remboursé du ou des produits uniquement.
Les frais de retour restent à votre charge.
Délais de livraison :
Nous expédions les colis sous 24/48 heures ouvrées après réception du règlement si nous ne pouvons pas assurer ce délai vous serez contacté par e-mail ou par téléphone. À ce délai s’ajoute le temps de livraison du transporteur.
Aquastef13 ne pourra être tenu pour responsable en cas de détérioration des colis en l’absence de réserve claire avec photos à l’appui.
Les garanties :
Nous ne pouvons être tenu responsable d’une détérioration du contenu colis ou d’un retard de livraison.
Congés :
Aquastef13 informera ses clients par un message d’information sur Facebook des dates de congés.
Pendant cette période il vos sera toujours possible de passer commande par e-mail, ou téléphone. Celle-ci seront expédiées dès notre retour.
Information et Libertés :
Le client peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant et conservées par Aquastef13.
En cas de litige, le tribunal de Marseille sera le seul compétent.